La Relation Client en fête est organisée du 3 au 10 octobre 2014 par l’AFRC et son partenaire EDF. Cette semaine associe 4 moments marquants et portera en 2014 sur le thème de l’hyperdigitalisation de la société et la place de l’humain. Elle associe des études, un livre blanc sur l’avenir de la Relation Client et des événements pour récompenser les entreprises et professionnels les plus performants.
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