A l'occasion de la journée européenne du numéro d'urgence 112, mardi, l'ONG Association du numéro d'urgence européen (EENA) a tenu à pointer différentes lacunes dans la gestion du système. Le service est largement méconnu des citoyens européens auxquels il est destiné, et la Commission Européenne "manque d'initiative" pour améliorer son fonctionnement, selon l'EENA. L'organisation critique particulièrement l'action de Neelie Kroes, la Commissaire en charge du 112 au niveau européen.
