Pematuhan prosedur operasi standard (SOP) mangsa banjir menerusi norma baharu ini berada ditahap memuaskan walaupun masih berdepan dengan pandemik COVID-19.
Ketua Sekretariat Jawatankuasa Pengurusan Bencana Negeri Leftenan Kolonel Pertahanan Awam, Che Adam A. Rahman berkata walaupun berdepan dengan sedikit kesukaran khususnya melibat jumlah mangsa yang ramai namun pihaknya berjaya menanganinya.
