Pihak berkuasa Masjidil Haram komited wujudkan persekitaran mesra, informatif  

Pihak berkuasa umum untuk penjagaan hal ehwal Masjidil Haram dan Masjid Nabawi telah memperkenalkan beberapa perkhidmatan baru yang direka untuk meningkatkan pengalaman para pelawat yang menunaikan ibadah Umrah atau Haji.