Un tragique incident s'est produit en Australie à cause d'un pull de la marque Temu, enflammé alors qu'il était porté par une fille de 8 ans, entraînant de sérieuses blessures.
## Le pull en feu
Temu, qui connaît un essor fulgurant dans le domaine des bonnes affaires en ligne, pourrait voir son image écornée suite à cet événement. En effet, le site, comme Wish par le passé, propose une multitude de produits à bas prix. Cependant, un triste fait divers lié à un pull de leur collection pourrait nuire à leur réputation.
Une fillette de 8 ans a failli perdre la vie à cause de ce vêtement, acheté par sa famille sur le site de commerce chinois, exploité par PDD Holdings Inc. à Dublin. Ce jour-là, aux alentours de juillet 2024, la fillette, alors que des étincelles étaient proches d'elle, a vu son pull prendre feu. Selon des témoignages, le vêtement a fondu sur elle.
## Que s'est-il passé ?
La fillette a subi de graves brûlures au troisième degré : visage, poitrine, bras et main étaient touchés. Pour apaiser sa douleur en attendant l'arrivée des secours, elle a dû rester sous une douche. Les informations rapportent qu'elle a été brûlée sur 13 % de son corps et a subi au moins 14 opérations en l'espace de sept semaines. Il est prévu qu'elle ait besoin de soins pendant une décennie.
Le porte-parole de Temu a réagi en déclarant que le produit avait été retiré de la vente dès que l'incident a été porté à leur connaissance au début de septembre 2024, assurant qu'ils collaboraient avec la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) pour traiter ce problème.
## Un recours en justice envisagé
L'ACCC a précisé que le pull ne respectait pas les normes obligatoires pour les vêtements de nuit destinés aux enfants et ne portait pas l'étiquette d'avertissement requise. Ce manquement a été relevé lors du rappel du produit par Product Safety Australia. Par ailleurs, la famille de la victime a fait appel à un avocat pour trouver un accord avec Temu, tandis qu'une cagnotte a été créée pour les soutenir. La mère a exprimé son désespoir en déclarant que sa fille est très courageuse et a demandé de l'aide.
