BEKASI, KOMPAS.TV - Seorang pasien ditolak berobat di salah satu puskesmas di Kabupaten Bekasi, Jawa Barat. Penolakan terjadi saat seorang warga membawa anaknya berobat usai tertusuk paku.
Peristiwa terjadi di Puskesmas Cikarang, Kabupaten Bekasi, Rabu (9/4/2025) malam. Petugas puskesmas menolak melayani dengan dalih pelayanan sudah tutup dan masih banyak antrean pasien.
Akhirnya, warga tersebut dibantu relawan membawa anaknya yang berusia 7 tahun ke RSUD Cibitung guna mendapat penanganan medis.
Pihak puskesmas meminta maaf atas kejadian penolakan kepada pasien.
Puskesmas akan mengutamakan pelayanan agar lebih maksimal ke depan. Sementara petugas yang melakukan penolakan akan diberi sanksi teguran agar kejadian serupa tidak kembali terulang.
Dari hasil mediasi, oknum perawat Puskesmas Cikarang langsung meminta maaf kepada orang tua pasien dan berjanji tidak akan mengulangi sikap negatif dalam melayani masyarakat.
Baca Juga Dokter Priguna Ajak Damai Korban, Polda: Tak Ada Pencabutan Laporan, Proses Hukum Jalan Terus di https://www.kompas.tv/regional/586245/dokter-priguna-ajak-damai-korban-polda-tak-ada-pencabutan-laporan-proses-hukum-jalan-terus
#pasien #puskesmas #cikarang
Artikel ini bisa dilihat di : https://www.kompas.tv/regional/586252/penolakan-pasien-di-puskesmas-cikarang-tuai-sorotan-petugas-dikenai-sanksi-teguran
