Ann-Marie Murray flog von Teneriffa nach Bristol, hatte aber Probleme, Pringles mit ihrer Karte zu bezahlen.
Sie sagte, sie habe angeboten, nach der Landung Bargeld abzuheben, doch dies sei zunächst von der Flugbesatzung abgelehnt worden.
Sie wurden von der Polizei aus dem Flugzeug entfernt, welche die Situation laut Ann-Marie später als „lächerlich“ bezeichnete.