Um estudo publicado no NEJM AI do The New England Journal of Medicine demonstra como um chatbot de IA chamado Therabot pode melhorar os sintomas de quem sofre com depressão, ansiedade e transtornos alimentares.
O Therabot é um aplicativo baseado em texto, compatível com smartphones iOS e Android, projetado para conversar com usuários e oferecer suporte emocional.
A pesquisa envolveu 210 adultos com sintomas clínicos significativos de depressão, transtorno de ansiedade generalizada (TAG) ou transtornos alimentares. Os participantes foram divididos em dois grupos: um grupo de controle e outro que utilizou o Therabot. Em média, os usuários passaram mais de seis horas interagindo com o chatbot ao longo do estudo.
Além da melhora nos sintomas, os participantes avaliaram positivamente a experiência com o chatbot, considerando a interação comparável ao atendimento humano em muitos aspectos.
No entanto, a amostra total é considerada pequena para estudos clínicos. Um grupo maior e mais diverso poderia oferecer dados mais robustos e permitir análises segmentadas por idade, gênero, histórico clínico e outros fatores importantes.
Além disso, o estudo durou apenas oito semanas, o que impossibilita qualquer afirmação sobre sustentabilidade dos efeitos no médio e longo prazo. Transtornos como depressão e ansiedade costumam ser recorrentes, exigindo tratamentos consistentes e acompanhamento contínuo.