인천공항이 세계공항 서비스 평가에서 3관왕을 차지했습니다.
인천국제공항공사는 어제(10일) 중국 광저우에서 열린 제7회 공항 경험 써밋에서 '고객경험인증 최고 단계 4년 연속 획득', '세계공항서비스평가 올해의 공항상 수상', '교통약자 접근성 인증제 최초 획득'을 동시에 달성했습니다.
인천공항은 디지털 혁신과 이해관계자 기반의 협력 생태계 조성, 고객 중심 서비스 디자인 등이 높이 평가됐으며, 장애인 안심 여행센터와 교통약자 우대출구 등 포용적 서비스도 운영해 긍정적인 평가를 받았습니다.
YTN 차유정 (chayj@ytn.co.kr)
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