Neste vídeo, vamos te guiar pelo processo de como recuperar um PIX que você enviou por engano. Aprenda o que fazer imediatamente, a quem procurar (seu banco ou a outra pessoa) e quais são seus direitos como consumidor.
É possível reaver o dinheiro? Descubra o passo a passo completo, entenda o que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED) e saiba como agir para ter as melhores chances de sucesso.
Neste vídeo você vai encontrar:
00:00 - Introdução: O que fazer na hora do desespero
01:05 - O Primeiro Passo: Falar com o Destinatário
02:30 - O que é o MED (Mecanismo Especial de Devolução)?
03:45 - Cenários: O que acontece se a pessoa não devolver o dinheiro?
05:15 - Dicas Essenciais para Evitar Erros no PIX
06:20 - Conclusão e Resumo Rápido
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