Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar berkata Agenda Reformasi Perkhidmatan Awam (ARPA) telah berjaya mempercepat 174 prosedur kerja pelbagai agensi kerajaan untuk memudahkan rakyat menyelesaikan urusan dengan agensi kerajaan. #AgendaAWANI
