La estrategia competitiva determina cómo una empresa se posiciona en el mercado y compite con sus rivales, afectando directamente la percepción y la fidelidad del cliente.
Aprende más de este tema con Arlen Cerón Islas, investigadora de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, nivel 1 reconocida por el Sistema Nacional de Investigadoras e Investigadores (SNII).