Surprise Me!

Fix Windows Hello Fingerprint Not Working | Biometric Device Missing in Device Manager

2026-03-11 1 Dailymotion

Fix Windows Hello Fingerprint Not Working | Biometric Device Missing in Device Manager

English Description

In this video, I show you how to fix the problem “We could not find a fingerprint capture compatible with Windows Hello fingerprint recognition” on a Lenovo ThinkPad laptop.

Sometimes the biometric device does not appear in Device Manager, which causes the Windows Hello fingerprint login to stop working.

In this tutorial, I explain step by step how to repair the missing biometric device and restore the fingerprint recognition feature on your computer.

This solution works for Windows 10 and Windows 11 and can help if your fingerprint reader suddenly stops working.

💻 Device: Laptop / Computer
🛠 Brand example: Lenovo ThinkPad

#windowshello
#fingerprintnotworking
#biometricdevice
#windows11fix
#lenovothinkpad
#laptoprepair
#missingbiometricdevice
#biometricdevicewindows11
#techsupport
#computertips

Description Française

Dans cette vidéo, je vous montre comment résoudre le problème :
“Nous n'avons pas trouvé de capture d'empreinte digitale compatible avec la reconnaissance Windows Hello” sur un ordinateur portable Lenovo ThinkPad.

Parfois, le périphérique biométrique n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques, ce qui empêche Windows Hello Fingerprint de fonctionner.

Dans ce tutoriel, je vous explique étape par étape comment réparer le périphérique biométrique manquant et réactiver la reconnaissance d’empreinte digitale sur votre ordinateur.

Cette solution fonctionne sur Windows 10 et Windows 11.

💻 Appareil : Ordinateur / Laptop
🛠 Exemple : Lenovo ThinkPad

#windowshello
#empreintedigitale
#peripheriquebiometrique
#windows11
#lenovothinkpad
#reparationordinateur
#missingbiometricdevice
#biometricdevicewindows11
#astuceinformatique
#supporttechnique

الوصف بالعربية

في هذا الفيديو أشرح لكم كيفية حل مشكلة:

لم نتمكن من العثور على التقاط بصمة الإصبع متوافق مع التعرف على بصمة الإصبع في Windows Hello

على جهاز Lenovo ThinkPad.

أحيانًا لا يظهر الجهاز البيومتري في "إدارة الأجهزة"، مما يؤدي إلى توقف ميزة تسجيل الدخول ببصمة الإصبع في Windows Hello.

في هذا الشرح ستتعلم خطوة بخطوة كيفية إصلاح مشكلة اختفاء الجهاز البيومتري وإعادة تفعيل ميزة بصمة الإصبع على الكمبيوتر.

الحل يعمل على Windows 10 و Windows 11.

💻 الجهاز: حاسوب / كمبيوتر محمول
🛠 مثال: Lenovo ThinkPad

#windowshello
#بصمة_الاصبع
#الجهاز_البيومتري
#windows11
#lenovo
#اصلاح_الكمبيوتر
#missingbiometricdevice
#biometricdevicewindows11
#دعم_تقني
#نصائح_كمبيوتر